المشكلة
نصف ضيوف الدار يقرؤون الفرنسية أولاً، وشروط الإلغاء والدفع إن تُرجمت ترجمة حرفية صارت مصدر خلاف عند أول إلغاء. والدار تحتاج وثيقة واحدة يقرؤها الضيف وموظف الاستقبال كلٌّ بلغته، والبنود فيها متطابقة سطراً بسطر.
ما عملناه
وثيقة من أربع صفحات A4 بعمودين متقابلين، العربية يميناً والفرنسية يساراً، وكل فقرة أمام ترجمتها في السطر نفسه. ترجمنا دليل الدار كاملاً (الوصول، والغرف، والفطور، والحمّام، وقواعد الدار، والدفع، والمغادرة) وشروط الإلغاء في ثمانية بنود مرقّمة، بالمصطلحات التي تستعملها دور الضيافة الفرنسية: acompte وsolde وnon-présentation وavoir. وأضفنا في الصفحة الأخيرة قائمة بمصطلحات الوثيقة باللغتين حتى يستعملها فريق الاستقبال في رسائله. الوثيقة بخطوط العلامة وألوانها، وجاهزة للطباعة، ومنشورة أيضاً في الموقع للتحميل.
