عمل مشروع على النت ناجح يحتاج إلى الوقت والجهد والإدارة الجيدة والتعاقد مع شركة محترفة لتفيذ المشروع بشكل كامل مثل شركة كادوكس CADUCS ولكن الكثير من الأشخاص يتجاهل نقطة مهمة تؤثر على نتائج المتجر أو الموقع الإلكتروني الخاص بالمشروع وهي مؤشرات المشروع، وأهم التحليلات التي تساعدك على تحديد مدى جودة الاستراتيجيات التي تتبعها في الإدارة، من خلال شركة كادوكس CADUCS تستطيع أن تتعرف على أهم المؤشرات التي تستخدم في مجال مشاريع الكترونية وكيفية الاستفادة منها من خلال أفضل فريق من المحللين والخبراء الاقتصاديين.
مؤشرات أداء وعمل مشروع على النت
مؤشرات الأداء هي بمثابة خريطة طريق تدلك على مكانة المشروع الإلكتروني الخاص بك بين المنافسين، وما هي الاستراتيجيات التي يجب أن تتبعها من أجل تحقيق أفضل النتائج، ولكن يجب مراعاة أن تكون هذه المؤشرات ذات تأثير واقعي وتقدم لك نتائج دقيقة قابلة للتنفيذ على أرض الواقع، لذلك إذا كنت ترغب في الحصول على تحليل شامل عن مشروع عن طريق النت الخاص بك، فإن شركة كادوكس CADUCS توفر لك أفضل هذه المؤشرات وأكثرها فاعلية والتي تشمل ما يلي:
مؤشر معدل التحويل
هذا المؤشر يعتبر من أهم المؤشرات التي يجب أن يهتم بها كل صاحب مشروع عندما يقرر عمل مشروع على النت، حيث يساعدك معدل التحويل على فهم متجرك أو موقعك بشكل كامل، وذلك من خلال توضيح معدل ارتداد العملاء الذي يوضح لك مدى استجابة العملاء وتفاعلهم مع الخدمات والمنتجات التي تقدمها، بالإضافة إلى تقديم تقرير كامل عن استراتيجيات التسويق التي تتابعها وهل حققت النجاح المطلوب أم لا، وهل أنت بحاجة إلى تقديم عروض إلى العملاء في الوقت الحالي.
وعلى الرغم من ذلك فإن هذا المؤشر لا يخبرك أين تقع المشكلة بالتحديد، فقط بشير على سير عملية الشراء بداية من دخول العميل إلى الموقع حتى إتمام عملية الدفع، ويمكن حساب مؤشر معدل التحويل على مشروع عن طريق النت عن طريق حساب عدد زيارات الموقع أو المتجر والقيام بقسمتها على عدد عمليات الشراء التي تمت بالفعل.
شاهد أيضًا: خطوات عمل مشاريع مربحة على الانترنت من التدوين وعمل مدونة إلكترونية
مؤشر تكاليف اكتساب العملاء
طرق التسويق التقليدية أصبحت غير كافية في ظل المنافسة الشرسة في مجال العمل الإلكتروني وبناء مشاريع الكترونية مربحة على نطاق واسع، لذلك عليك أن تحدد ميزانية ليست بسيطة لعمليات الترويج والتسويق للموقع، ولكن ما الذي يجعلك تتأكد إنك تنفق هذه الأموال في الاتجاه الصحيح الذي يوفر لك المزيد من عمليات البيع وليس فقط الحصول على زيارات.
ومن أجل حساب تكلفة اكتساب العملاء عليك أن تقوم بتحديد الميزانية التي قمت بإنفاقها في جميع جهات التسويق، وقسمة الناتج النهائي على عدد العملاء الذين اكتسبتها خلال هذه الفترة، إذا كانت التكاليف أعلى من معدل الربح، فيجب عليك أن تعيد النظر في استراتيجيات عمل مشروع على النت و تقوم بضبط خطط التسويق المتبعة.
مؤشر متوسط قيمة الطلب
يؤثر هذا المؤشر على المشاريع الالكترونية بشكل إيجابي دون الحاجة إلى إنفاق أموال كثيرة، فقط تحتاج إلى تنفيذ برامج الولاء على موقعك وكسب ثقة العملاء من خلال الخدمات المميزة، ومن أجل حساب متوسط قيمة الطلب عليك أن تقوم بقسمة إجمالي الإيرادات خلال مدة زمنية محددة على عدد الطلبات التي طلبها من أو الموقع خلال هذه المدة، والناتج النهائي هو متوسط قيمة الطلب.
شاهد أيضًا: مشروع الكتروني مربح جدا | عمل مشاريع مربحة على الانترنت
معدل الارتداد
معدل الارتداد هو أن الزائر عندما قام بزيارة الموقع أو المتجر الإلكتروني الخاص بك لم يفتح إلا صفحة واحدة فقط على المتجر، وعلى الرغم من أن انخفاض معدل الارتداد يكون في صالح مشاريع اون لاين إلا أن معدل الارتداد الذي يكون أقل من 25% عبارة عن مؤشر خطر يدل على وجود خطأ ما في الموقع، وأيضًا إذا زاد معدل الارتداد عن 80% هذا أيضًا دليل على وجود خطأ ما، حيث يجب أن تحافظ على معدل الابتداء بين هذين الرقمين.
يمكنك حساب مؤشر معدل الارتداد بسهولة عن طريق قسمة عدد الزوار المرتدين على إجمالي العدد الكلي للزوار، وتساعدك أداة تحليل جوجل علي حساب معدل ارتداد الزوار على موقعك بالإضافة إلى بعض المعلومات المهمة التي يمكن استخدامها في إجراء التطويرات والتعديلات على المتجر الإلكتروني.
معدل الإرجاع
أحد المؤشرات المهمة والضرورية التي تقيم مدى جودة أداء الموقع وهل هناك خلل في الخدمات أو المنتجات التي تقدمها، معظم المواقع والمتاجر الإلكترونية لديها معدل إرجاع يتراوح ما بين 20 إلى 40%، وخاصًة أن معدلات الإرجاع العالية لا تعني بالضرورة وجود مشكلة في الموقع وخاصة مع السياسات المرنة التي تدفع العميل لإعادة طلبه مرة أخرى.
معدل التخلي عن عربة التسوق
هناك الكثير من الأسباب التي تدفع العميل إلى عدم إتمام عملية الشراء، ومن أشهر هذه الأسباب تكاليف الشحن المرتفعة، أو عدم وجود طريقة دفع تناسبه، وغيرها من العوامل التي يجب الانتباه إليها جيدًا لتقليل معدل التخلي عن عربة التسوق، فكلما كان هذا المعدل منخفضًا كان مؤشر جودة المتجر مرتفع ويدل على اهتمامك بتقديم خدمات تناسب العملاء.
شاهد أيضًا: كيف تساعدك كادوكس على إنشاء مشروع موقع الكتروني احترافي؟
اساسيات عمل مشروعك عن طريق النت
بعد أن تقرر عمل مشروع على النت احترافي مع شركة كادوكس CADUCS، عليك أن تتعرف على اساسيات عمل مشروع الكتروني احترافي، يساعدك على المنافسة بقوة بين الكثير من المشاريع المنافسة، ومن أهم الأساسيات التي تحرص شركة كادوكس CADUCS على الالتزام بها أثناء عمل مشروع اون لاين ما يلي:
الميزة التنافسية في السوق
المشاريع الإلكترونية وخاصة مشاريع البيع الالكتروني من المشاريع المربحة للغاية ولكن المنافسة فيها قوية و تحتاج إلى ميزة تنافسية تميز منتجك أو خدمتك عن غيرك من المنافسين، وخاصًة أن المستهلك أصبح غير مقيد بنطاق جغرافي معين في شراء المنتجات أو الحصول على الخدمات وأصبح بإمكانه المقارنة بين جميع المنتجات حول العالم.
الميزة التنافسية لا تشمل جودة المنتج والسعر المناسب فحسب، بل يجب أن تقدم العديد من المزايا الإضافية مثل خدمات الشحن السريع، وطرق التغليف الاحترافية التي تحافظ على المنتج، بالإضافة إلى خدمات الدعم الفني المتواجدة طوال الوقت والتي تتميز بالرد السريع على العملاء، باختصار قم بدراسة المنافسين جيدًا وحرص على أن تطور من المزايا التي تقدمها لتوفير خدمة أفضل تجذب العملاء إليك.
وضع نموذج للربح
الكثير من المبتدئين في مجال المشاريع الإلكترونية والتجارة اون لاين يخلطون بين مقدار الأرباح والذي يعتمد على تسعير المنتج أو الخدمات، وبين نموذج الإيرادات والذي يعتمد على طرق إضافية للحصول على أرباح من العملاء بجانب الطريقة الأساسية وهي بيع المنتجات أو الخدمات، على سبيل المثال عند النظر إلى موقع مثل امازون ستجد أنه يحقق ربح من خدمة إضافية تسمى amazon prime.
شاهد أيضًا: كيف تصمم مشروع انشاء تطبيق جوال الكتروني خطوة بخطوة؟
تقديم قيمة حقيقية من خلال مشروع الكتروني
يجب أن يوفر المنتج أو الخدمة التي تقدمها قيمة حقيقية لعملائك تدفعهم للتعاون معك وطلب منتجاتك أو خدماتك دون عن غيرك من المنافسين، ومن العوامل التي تساهم في تعزيز قيمة الخدمات التي تقدمها ما يلي:
- مزايا المنتج أو الخدمة والفوائد التي تعود على العميل.
- مواصفات المنتج ومقوماته لجذب العملاء.
- سمعة ومكانة هذا المنتج في السوق.
- هل للعميل رغبة أو حاجة لشراء هذه المنتجات.
- عليك أيضًا أن تدرس مخاوف العملاء من شراء هذه المنتجات.
إدارة فريق العمل
إذا كنت تمتلك مشروع عن طريق النت ناجح يتكون من متجر إلكتروني يحتوي على العديد من التخصصات مثل التسويق والحاسبات والمبيعات وغيرها فقد يكون من الصعب عليك إدارة جميع هذه التخصصات بطريقة صحيحة وفي الوقت نفسه تقوم بتطبيق جميع أسس وقواعد عمل مشروع على النت، شركة كادوكس CADUCS تقدم لك هذه الخدمات بطريقة احترافية عن طريق أفضل فريق من الخبراء يساعدك في إدارة فريق العمل وإدارة المشروع بشكل عام بطريقة مهنية واستراتيجيات مجربة.
وهذه بعض النصائح التي تساعدك على إدارة فريق العمل والمشروع الخاص بك بشكل لا يؤثر على كفاءة المشروع:
- إنشاء اجتماعات بشكل دوري: الاجتماعات بفريق العمل خطوة لا غنى عنها في أي مشروع مهما كان نوعه، حيث تساعد على إيجاد حلول للمشاكل التي يتم مواجهتها عن طريق مناقشة الاقتراحات المقدمة من فريق العمل، بالإضافة إلى وضع الأهداف التي ستعمل عليها خلال الفترة القادمة.
- وضع ملاحظات الموظفين بعين الاعتبار: من أهم سمات القائد الجيد أنه يستمع إلى ملاحظات الموظفين ويقوم باستشاراتهم في جميع القرارات المصيرية، حيث أن اختلاف وجهات النظر يساعد على تطوير المشروع بشكل مستمر، بالإضافة إلى كسب احترام الموظفين ورفع معنوياتهم.
- تابع فريق العمل: على الرغم من أن فريق عمل مشروع عن النت يتواصلون معًا خلف الشاشات، إلا أنه يمكنك التعرف على الوقت الذي يقضيه هؤلاء الموظفين في إنجاز المهام المطلوبة منهم، وكيف تساعدهم على خلق بيئة عمل مناسبة تساهم في سهولة إنجاز المهام المطلوبة وعدم أضاعة الكثير من الوقت في أشياء غير مفيدة.
شاهد أيضًا: أفكار مشروعات اون لاين للمنتجات الرقمية أو المادية وبيعها على النت
دراسة السوق
بالتأكيد أنت لا تريد عمل مشروع على النت وفي نهاية يفشل نتيجة عدم اهتمام الجمهور بما تقدمه أو أن السوق ليس بحاجة إلى المزيد من المنافسين، ولذلك من أجل تفادي هذه المشكلة عليك أن تقوم بدراسة السوق والمنافسين جيدًا قبل اتخاذ خطوة البدء، شركة كادوكس CADUCS تستخدم أفضل الأدوات الخاصة بتحليل السوق والمنافسين بالإضافة إلى الخبراء المتخصصين الذين يقدمون يد المساعدة لجميع المشاريع الإلكترونية في وضع خطة عمل مناسبة تبدأ بدراسة وفهم السوق والمنافسين جيدًا وضع استراتيجيات تساعد على المنافسة بقوه وتجنب المشاكل التي وقع فيها الآخرين.
تصميم موقع أو متجر إلكتروني سهل الاستخدام
مشروع اون لاين يعني امتلاك متجر أو موقع على الأقل، وهنا يعمل الموقع أو المتجر بمثابة المحل وأماكن العمل للمشاريع التقليدي، لذلك يجب أن تحرص على أن يكون سهل الاستخدام ومعدًا جيدًا لتوفير تجربة مستخدم جيدة لجميع العملاء، مع الحرص على أن يكون هناك مرونة وسلاسة في التنقل بين الصفحات، بالإضافة إلى اعتماد تصميم جذاب لا يحتوي على الكثير من الألوان والأشياء الغير مفيدة للعميل وتشتت انتباهه وتعيق تنقله في المتجر، كل هذه المزايا وأكثر يمكنك الحصول عليها من شركة كادوكس CADUCS الماهرة في تصميم المواقع الإلكترونية والمتاجر.
شاهد أيضًا: خطوات عمل مشاريع مربحة على الانترنت من التدوين وعمل مدونة إلكترونية
مزايا العمل على الإنترنت
هناك العديد من المزايا للعمل على الإنترنت:
- التنوع في فرص العمل: يمكنك العثور على وظائف متنوعة في مجموعة متنوعة من المجالات عبر الإنترنت، بدءًا من التصميم والبرمجة إلى التسويق والتدريس عبر الإنترنت.
- مرونة الجدول الزمني: يمكنك تنسيق جدول العمل بما يتناسب مع احتياجاتك الشخصية، مما يتيح لك المزيد من الوقت للأسرة والاستراحة.
- العمل من أي مكان: بفضل الإنترنت، يمكنك العمل من أي مكان في العالم، مما يتيح لك الفرصة للعيش في المكان الذي تفضله.
- توسيع شبكة عملائك: يمكنك الوصول إلى جمهور عالمي عبر الإنترنت، مما يزيد من فرصك للعثور على عملاء جدد.
- توفير التكاليف: توفير تكاليف السفر والإيجار عندما تعمل عبر الإنترنت، مما يزيد من ربحك الصافي.
- إمكانية التعلم المستمر: هناك العديد من الموارد التعليمية عبر الإنترنت التي تساعدك على تطوير مهاراتك وزيادة معرفتك.
- الإبداع والاختراع: تطوير مشاريعك الخاصة والعمل على أفكارك بحرية.
- الاقتصاد في الوقت والجهد: تجنب الازدحام المروري والوقوف في طوابير طويلة مما يوفر الكثير من الوقت والجهد.
- فرصة لزيادة الدخل: العمل بشكل متعدد الجوانب عبر الإنترنت، مما يتيح لك الفرصة لزيادة مصادر دخلك من خلال العمل على مشاريع إضافية.
- التواصل العالمي: تستطيع التواصل مع زملاء العمل والعملاء من جميع أنحاء العالم بسهولة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والمحادثات.
- الفرصة لاكتساب تجربة متعددة: يمكنك العمل على مشاريع متنوعة والتعاون مع أشخاص من مختلف الخلفيات، مما يعزز تنوع تجربتك ومهاراتك.
- فرص العمل للأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة: يمكن للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة العمل عبر الإنترنت والاستفادة من الوظائف التي تتيح لهم التحكم في بيئة العمل.
تواصل مع كادوكس CADUCS لمساعدتك في عمل مشروع على النت
عندما تقرر عمل مشروع على النت فيجب أن تعاقد مع شركة احترافية تمتلك أهم المقومات والعوامل التي تؤثر على عمل مشاريع الكترونية ناجحة بداية من الموظفين الذين يمتلكون المهارات والخبرات الكافية في إدارة وتصميم المشاريع الإلكترونية.
بالإضافة إلى أن تكون أسعارها غير مبالغ فيها ومناسبة للجميع، وتأكد من أنها شركة معتمدة وموثوقة، كل هذه المزايا وأكثر تنطبق على شركة واحدة فقط وهي شركة كادوكس CADUCS التي توفر لك جميع الخدمات التي تحتاجها لإنشاء مشروع ناجح على الإنترنت، فقط كل ما تحتاجه هو تواصل (هاتفيًا أو واتس آب): 00201555234299