المشكلة
شاحن المنزل يُعلّق في جراج مظلم، وصاحبه يقف أمامه بيد مشغولة بالكابل ويحتاج أن يعرف في ثانية هل السيارة تشحن ومتى تنتهي وكم تكلف. والأخطاء في الشواحن عادة رموز تقنية لا يفهمها أحد، فيتصل العميل بخدمة العملاء.
ما عملناه
صممنا وبرمجنا واجهة شاشة لمس 7 بوصات بدقة 800 × 480 بكل حالاتها: جاهز، ومتصل، ويشحن (القدرة الآن والطاقة المضافة والوقت حتى النسبة المطلوبة)، وجدول الشحن في تعرفة الليل الرخيصة مع مقارنة التكلفة، وانتهى الشحن، وحالتا خطأ مكتوبتان بألمانية بسيطة: القابس غير مقفول، وشركة الكهرباء تحدّ القدرة مؤقتاً. كل زر بارتفاع 72 بكسل على الأقل ليُضغط بسهولة، واللون البرتقالي لا يظهر إلا والكهرباء تتدفق، وكل خطأ يقول السبب والخطوة التالية في جملة. كل حالة لها رابط مستقل لتشغيلها على الجهاز، وعرضناها داخل إطار الجهاز بجانب صورة الشاحن في الجراج، وعلى لوحة واحدة بكل الحالات.
