على الرغم من إن تطبيق التوتير لا يعتبر من البرامج الهامة لكثير من العرب، إلا إنه من أهم وأفضل برامج التواصل الإجتماعي التي يقوم باستخدامها مجموعة كبيرة من العملاء والجمهور وكذلك المؤثرين المحترفين حول العالم، ولذلك يعتبر طريق التسويق عبر تويتر من الطرق الهامة والإحترافية التي تساعدك الترويج لـ علامتك التجارية أو الخدمات والمنتجات التي تقوم بتقديمها، ومن خلال هذا الموضوع سوف تتمكن من معرفة أهم التفاصيل التي تمكنك من معرفة أهم طرق وإستراتيجيات التسويق عبر تويتر.
ما هو التسويق عبر تويتر؟
التسويق عبر تويتر هو القيام بنشر المحتوى الذي يتم تصميمه من خلال منصة تمتلك عدد كبير من العملاء والجمهور المستهدفين والذين يهتمون بنوع النشاط الذي تقوم بتقديمه.
فـ منصة التويتر تعتبر من أهم المنصات التي تقوم بتوفير العديد من المميزات التي تمكنك من الترويج لكافة الخدمات والمنتجات المختلفة، فإذا كنت تمتلك علامة تجارية ضخمة أو مبدأ في أي مجال أو نشاط تجاري أو خدمي يمكنك بـ خطوات بسيطة للغاية أن تنشأ الحساب الإحترافي الخاص بك.
حيث إن يمكنك أن تقوم بنشر علامتك التجارية من أجل نشر الوعي والمعرفة الخاصين بها وكذلك جلب العديد من الزيارات والعملاء الجدد لموقعك الإلكتروني المتخصص أو باقي صفحاتك الخاصة من خلال مختلف مواقع التواصل الإجتماعي.
أهمية التسويق عبر تويتر ولماذا يعتبر أهم ضروريًا من أجل علامتك التجارية
التسويق الإلكتروني من خلال منصة تويتر تحقق العديد من المميزات والفوائد المختلفة التي تعتبر من الأمور الهامة التي تساعد على إنتشار علامتك التجارية بشكل كافي، ومن أهم المميزات التي يتم يوفرها التسويق عبر تويتر:
-
الوصول إلى عدد كبير من الجمهور الجدد:
من خلال وجود العديد من الجمهور والعملاء المختلفين المؤثرين والنشطين حول العالم سوف تتمكن من الوصول إلى عدد كبير من الجمهور الجدد خاصًة من خلال استخدام الهاشتاج والمشاركة في المحادثات الشائعة والتفاعل مع المؤثرين.
-
بناء علاقات ودية وتفاعلية من الجمهور:
تساعدك منصة التويتر على التفاعل مع الجمهور بشكل أكبر سواء من خلال الرسائل القصيرة أو التفاعلات والردود التفاعلية والمؤثرة التي يتم إجراؤها مع العملاء، كما يمكنك أن تقوم باستطلاعات رأي متنوعة من أجل معرفة أهم آراء وتفضيلات العملاء.
-
التطلع ومتابعة اهم المنافسين لك:
من أهم الأشياء المميزة التي يتم توفيرها من خلال تطبيق تويتر إنه يمكنك من الإطلاع على أهم إنجازات وأعمال المنافسين لك، وبالتالي سوف تتمكن من معرفة أهم نجاحات وإخفاقات منافسيك، وكذلك معرفة أهم احتياجات العملاء التي لم يتم تلبَيتها حتى الآن.
-
توفير طرق مميزة ومتنوعة للتواصل مع العملاء:
يمكنك ان تقوم بالتواصل والتفاعل مع العملاء من خلال طرق وأنماط مختلفة ومتنوعة، وذلك يتم من خلال طرق متنوعة من أشهرها الرد بواسطة الرسائل المختصرة ونشر القصص المرئية القصيرة وكذلك الاستخدام الإبداعي المتنوع من خلال الوسائط المتعددة.
شاهد أيضًا: أسرار تصميم إعلان أون لاين ناجح: نصائح من الخبراء
كيفية إنشاء حساب إحترافي على تويتر؟
على الرغم من إن خطوة إنشاء حساب إحترافي خاص بك على تطبيق تويتر يعتبر من الأمور السهلة والمباشرة، إلا إنه يجب أن يتم بشكل صحيح واحترافي حتى تتمكن من نشر علامتك التجارية بشكل إحترافي:
- قم بكتابة اسم علامتك التجارية بشكل إحترافي ومميزة:
اسم العلامة التجارية من أهم الأشياء التي تعلق في أذهان الجمهور وتمكنك من الإنتشار، ولكن ينصح أن تقوم بإستخدام الأسم الحقيقي لعلامنك التجارية أو تقوم بربطه بعلامة مميزة له وذلك حتى يتمكن العملاء من معرفة علامتك والحصول عليها من خلال أي تطبيق أخر.
- قم بوضع شعار العلامة كـ صورة شخصية:
يمكنك أن تقوم بإختيار تصميم الشعار الخاص بك كـ صورة شخصية خاصة بك من خلال تطبيق تويتر وكذلك من خلال باقي التطبيقات والمواقع الإلكترونية التي تقوم بالتسويق من خلالها.
- قم بإضافة المعلومات الشخصية الخاصة بك من خلال النبذة المختصرة:
يجب أن تقوم بإضافة كافة المعلومات الشخصية الخاصة بـ علامتك التجارية وكافة الخدمات التي يتم تقديمها من خلالها من خلال نبذة تعريفية بسيطة ومختصرة، مع مراعاة أن تقوم بذكر علامتك التجارية وكذلك أهم الكلمات المفتاحية التي لها علاقة بخدمات علامتك التجارية.
كا يمكنك أن تقوم بنشر أهم طرق المعلومات والتواصل التي تقوم بتقديمها من خلال علامتك سواء كان رقم إتصال هاتفي أو رقم للتواصل واتس أب وكذلك البريد الإلكتروني المخصص للعملاء، كما يمكنك أن تقوم بمشاركة الموقع الجغرافي التابع لك من أجل تسهيل عملية وصول العملاء للمقر الخاص بك.
شاهد أيضًا: اختيار أفضل مواقع فويس اوفر: نصائح للعثور على صوت يناسب احتياجاتك
أهم إستراتيجيات التسويق عبر تويتر
التسويق عبر تويتر العديد من الإستراتيجيات المختلفة والمتنوعة والتي تتطلب جهد كبير ومستمر للغاية من أجل تنفيذها ومتابعتها كذلك من أجل تحقيق كافة الأهداف التسويقية المتوقعة، ومن أهم هذه الخطط والإستراتيجيات:
البدء في إنشاء مجتمع متفاعل تابع لـ علامتك التجارية:
منصة تويتر تعتبر من أفضل المنصات التي تساعدك على على جمع عدد كبير من العملاء من أجل بناء مجتمع متكامل خاص بك، ويتم ذلك من خلال:
- إنشاء محتوى تفاعلي منتظم بشكل مستمر من أجل جعل جمهورك يتذكر بإنتظام.
- القيام بـ التفاعل بشكل منتظم مع المتابعين من خلال الرد على تعليقاتهم، وإعادة تغريد محتواهم، وإبداء الإعجاب بتغريداتهم، وتشجعهم على مشاركة المحتوى الخاص بعلامتك التجارية.
- القيام بإنشاء دردشات خاصة بك و بعلامتك التجارية وكذلك القيام بالمشاركة في الدردشات المتاحة بالفعل.
القيام بالتفاعل بشكل مستمر خاصًة من خلال االهاشتاجات المختلفة:
تعتبر الهاشتاجات من أهم وأفضل طرق التفاعل ونشر المحتوى من خلال منصة تويتر حيث إنها تساعدك على زيادة ظهور تغريداتك والوصول إلى جمهور أكبر، كما إن التفاعل من خلال الموضوعات الشائعة والتي تحتوى على عدد كبير من التغريدات يساعدك على زيادة معدل ظهورك على التويتر.
القيام بمشاركة تغريدات مثبتة:
من أهم وأفضل الطرق التي تساعدك على الترويج لـ علامتك التجارية من خلال منصة التويتر هو أن تقوم بإستخدام ميزة التغريدات المثبتة وذلك من خلال النقر على السهم لأسفل الموجود أعلى يسار التغريدة، ثم القيام بـ تحديد “تثبيت في الملف الشخصي”.
القيام بإستخدام الإعلانات المدفوعة:
القيام بإستخدام الإعلانات المدفوعة خلال المحتوى التابع لك خلال منصة تويتر يعتبر من أهم الطرق التي تساعدك على الترويج لمنتجات وعلامتك التجارية، وكذلك الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء.
القيام بنشر محتوى قيم واحترافي:
القيام بنشر محتوى قيم و إحترافي خاص بك وبـ علامتك التجارية يعتبر من أهم الأشياء التي يجب الإهتمام بها من خلال صفحتك الشخصية من خلال منصة تويتر أو من خلال أي صفحة أو موقع إلكتروني تابع لك.
وذلك من خلال مشاركة محتوى إحترافي خاص بك سواء محتوى تسويقي أو تفاعلي أو ترفيهي خاص بالخدمات أو المنتجات التي تقوم بتقديمها، وذلك يمكن أن يتم تقديمه من خلال كتابة تغريدات أصلية خاصة بك أو القيام بإعادة التغريد على تغريدات لها علاقة بالمحتوى الخاص بك.
ولكن يجب أن يكون المحتوى الخاص بك محتوى قيم واحترافي يحتوى على محتوى مرئي من الصور والفيديوهات التي تساعد على جذب عدد كبير من العملاء والجمهور الجديد لـ علامتك التجارية.
